Вопросы и ответы

Приложение собирается из готовых модулей, которые уже работают у других компаний, а не пишется с нуля. Поэтому первый выпуск занимает недели, а не месяцы, и стоит иначе. Там, где нужен нестандартный сценарий, его пишет наша команда — но не весь продукт целиком.

Робот собирает типовую конфигурацию: выбранные модули, ваш каталог или расписание, бренд, экраны и переходы между ними — это происходит сразу. Человек подключается там, где решение неоднозначно: интеграции с вашими системами, нестандартные экраны, особая логика расчётов, публикация в магазинах.

Решать, что должно быть внутри, и давать содержание: каталог, услуги, расписание, тексты. Настройку, сборку, публикацию и поддержку берём на себя.

Да. Первая сборка появляется до подписания и открывается на вашем телефоне — по ссылке, без публикации в магазинах.

Настоящее. Мобильные приложения собираются на Dart и Flutter и компилируются в машинный код под iOS и Android — они устанавливаются из App Store и Google Play, работают с камерой, файлами, уведомлениями и биометрией.

React и TypeScript. Одна и та же логика работает и в браузере, и внутри мобильного приложения, поэтому сценарий не приходится писать дважды и он не расходится между платформами.

Приложение продолжает работать с тем, что уже загружено, а действия складываются в очередь и уходят на сервер, когда связь вернётся. Заявка, отправленная в лифте или на парковке, не теряется.

Да, внутри есть мессенджер: переписка с бизнесом, вложения и уведомления о новых сообщениях. Диалог остаётся в приложении, а не уходит в чужой канал, где его теряют.

Через штатные механизмы iOS и Android — то же самое, чем пользуются мессенджеры и банки. Уведомление можно отправить конкретному человеку по событию: запись завтра, заказ готов, появилось нужное.

Да, и не только пуш-уведомления: из одного места отправляются пуш, письма и СМС — конкретному человеку по событию или списком по сегменту. Инструмент входит в подписку; операторам связи и почтовому провайдеру вы платите по их тарифам.

Содержание — каталог, услуги, тексты, акции — меняется без переиздания: правки видны сразу. Через магазины выходят обновления самой оболочки, и этим занимаемся мы.

Экраны собираются из подготовленных данных, а тяжёлые списки грузятся частями по мере прокрутки. Приложение рассчитано на телефоны, которые люди носят сейчас, а не только на новые.

Да, если у неё есть интеграционный интерфейс. Каталог, остатки, расписание, записи и заказы синхронизируются с той системой, в которой вы работаете сейчас, — менять её не нужно.

Тогда подключение оценивается отдельно: нужно описание интерфейса или доступ к тестовому контуру. Это как раз тот случай, когда сборку ведёт человек, а не робот.

Ваши. Данные клиентов, заказов и записей принадлежат бизнесу; мы обрабатываем их для работы приложения и по вашему поручению.

Да. Оплата подключается вместе с заказом или записью, включая предоплату и абонементы. Комиссию берёт платёжный провайдер, которого вы выбираете.

Одно. Клиент выбирает точку, у каждой своё расписание, цены и наличие, а абонемент или бонусы могут работать во всей сети.

Записи, назначения и документы хранятся в контуре клиники или на защищённой стороне, а приложение обращается к ним по согласованным правилам доступа. Состав данных согласуется до запуска.

Да, если у кассовой системы есть интеграционный интерфейс. Заказ навынос и бронь приходят туда же, где вы их обрабатываете сейчас.

Клиент выбирает мастера, услугу и время и видит настоящее свободное окно, а не заявку «мы перезвоним». У мастера свой доступ: подтверждение записи, перенос и блокировка времени. Для бьюти-коворкинга тем же сценарием бронируется кресло или кабинет с оплатой аренды.

Да: каталог и наличие приходят из вашей системы учёта, запись на сервис — из расписания постов. В профиле владельца живут VIN, пробег, история обслуживания и документы, а статус работ обновляется, пока машина в сервисе.

Заменит, если система контроля доступа умеет читать код. Тогда пропуск, абонемент и запись на занятие живут на одном экране.

Нет. Отраслевые страницы — примеры, а не ограничение. Модули одни и те же: каталог, запись, заказ, лояльность, сообщения; из них собирается сценарий любой сферы услуг или торговли.

Типовая конфигурация — недели. Срок определяют не сборка, а две вещи: как быстро приходит содержание от вас и сколько времени берёт проверка в App Store и Google Play.

Да. Название, иконка, цвета и содержание — ваши. В магазинах оно публикуется как самостоятельный продукт вашего бизнеса.

Лучше ваша: тогда приложение принадлежит бизнесу и остаётся с ним при любом развитии событий. Помогаем её оформить и проходим публикацию вместе.

Разбираем причину и выпускаем исправленную сборку. Это часть работы, отдельно она не оплачивается.

Нисколько сверх подписки. В неё входят техподдержка, обновления под новые версии iOS и Android и улучшения платформы. Отдельных счетов за то, что приложение продолжает работать, нет.

Сценарии, которых нет в модулях, и подключение систем без готовой интеграции — они оцениваются до начала работ. Плюс взносы магазинов приложений и ваши расходы на связь: рассылки, эквайринг, телефонию.

Да, так и советуем. Запускаете главный сценарий, дальше добавляете модули по мере роста — в той же подписке, без нового договора.

Приложение перестаёт обновляться и обслуживаться. Данные бизнеса передаются вам — они ваши.