Онлайн-запись и бронирование в приложении

Свободное время видно сразу, запись занимает минуту — без звонка, ожидания на линии и переписки «а когда вам удобно».

Человек выбирает время сам, ночью или между делами, и сразу видит подтверждение. Напоминание приходит накануне, а перенести запись можно, не набирая номер и не извиняясь перед администратором.

  • видно настоящее свободное время
  • подтверждение сразу, а не «мы перезвоним»
  • перенос без звонка

Что будет внутри

Записывать можно к человеку, на ресурс или на место — механика одна, названия разные.

Расписание

Специалисты, кабинеты, залы и оборудование со своим графиком и своими исключениями.

Свободные слоты

Показывается то, что действительно свободно, с учётом длительности услуги и перерывов.

Перенос и отмена

По вашим правилам: до какого часа можно менять и что происходит при поздней отмене.

Напоминания

Пуш накануне и в день визита — самая простая мера против неявок.

Бронь места

Стол, кресло, кабинет или площадка — та же механика, что запись к человеку.

Предоплата

Если нужно — запись подтверждается оплатой или списанием с абонемента.

Как это устроено

Расписание остаётся там, где вы с ним работаете; приложение показывает его человеку и возвращает записи обратно.

Подключаем расписание

График специалистов и ресурсов приходит из вашей системы записи, если у неё есть интеграция.

Описываем правила

Длительность услуг, перерывы, окно переноса, поздняя отмена, кто и что видит.

Добавляем напоминания

Решаем, за сколько предупреждать и что писать, чтобы человек дошёл.

Где это особенно нужно

Давайте соберём
онлайн-запись

Расскажите о клиентском сценарии — предложим подходящие модули и состав первого запуска.

Обсудить приложение

Вопросы о записи

У нас уже есть система записи — придётся менять?

Нет. Приложение работает поверх: расписание и записи остаются там, где они сегодня.

Специалист сам управляет своим графиком?

Да, если вы этого хотите: у него свой доступ — подтвердить, перенести, закрыть часы.

Как быть с поздними отменами?

Правило задаёте вы: до какого часа отмена свободная, что происходит позже — предупреждение, списание или ничего.

Работает ли запись для сети площадок?

Да. Человек выбирает площадку, у каждой своё расписание, а абонемент или бонусы могут действовать во всей сети.

Другие модули

Все модули