Avisos push
El mecanismo estándar de iOS y Android — el mismo de mensajerías y bancos.
Avisos push, correos y SMS desde la aplicación
El recordatorio llega a tiempo y al grano: cita mañana, pedido listo, ha vuelto lo que se esperaba.
Un aviso no se manda por mandar. Habla de lo que la persona ya espera: cita mañana, pedido listo, producto de vuelta. Eso no es lo que se desactiva.
- al grano, no «le echamos de menos»
- llega en el momento justo
- lo sobrante se puede silenciar
Qué lleva dentro
Hay dos tipos de envío: por evento — a una persona, y por lista — a un segmento.
Correo
Cartas con plantilla y los datos de la persona y del pedido.
SMS
Donde la entrega no puede depender de internet: un código, un recordatorio, un cambio urgente.
Por evento
Cita mañana, pedido listo, bono que acaba, producto de vuelta.
Segmentos
A quién enviar: por compras, visitas, ciudad, nivel de fidelidad.
Informe de entrega
Cuántos salieron, llegaron y se abrieron — por cada envío.
Cómo funciona
La herramienta entra en la suscripción; operadores y proveedor de correo cobran por sus tarifas.
Conectamos los canales
Push, correo y SMS — con sus remitentes y sus contratos.
Describimos los eventos
Con qué motivo y tras cuánto tiempo sale un mensaje.
Armamos los segmentos
Las reglas por las que alguien entra en una lista y sale de ella.
Dónde importa más
Otros módulos
Configuremos
avisos y envíos
Cuéntanos tu escenario de cliente — propondremos los módulos adecuados y el alcance del primer lanzamiento.
Hablar de tu aplicaciónPreguntas sobre los envíos
¿Llega un push con la aplicación cerrada?
Sí, es el mecanismo estándar de iOS y Android. Cualquiera puede desactivar avisos en los ajustes del teléfono — está en su derecho y no lo esquivamos.
¿Cuánto cuestan los envíos?
La herramienta entra en la suscripción. Los canales se pagan aparte: los operadores por los SMS y su proveedor por los correos, a sus tarifas.
¿Se puede escribir a una sola persona?
Sí, es el uso principal: un evento en un cliente concreto, un mensaje solo para él.
¿Cómo evitamos el spam?
Envíe por evento, no por calendario. Un aviso sobre lo que la persona ya espera no molesta; un envío general a todos molesta enseguida.