Application mobile pour un hôtel et un hébergement

Réserver prend une minute, la clé vit dans le téléphone, et le petit-déjeuner ou un départ tardif se commandent depuis la chambre — sans file à la réception.

L'hôtel cesse de partager son client avec une plateforme de réservation : il arrive directement, sans commission ni règles imposées. Arrivée anticipée, départ tardif et service en chambre se vendent dans l'application, pas à la réception.

  • des réservations sans commission
  • des services vendus en chambre
  • le client reconnu à son retour

Ce qu'il y a dedans

Commencez par la réservation et l'arrivée — services, départ tardif et fidélité viendront ensuite.

Réservation de chambre

Catégories, dates libres et prix — confirmés tout de suite, pas par une demande par e-mail.

Arrivée en ligne

Les informations et le paiement sont saisis à l'avance ; il ne reste que la clé à prendre.

Clé dans le téléphone

Là où les serrures le permettent, l'application ouvre la chambre elle-même.

Service en chambre

Petit-déjeuner, ménage, transfert et spa se commandent du téléphone, pas sur une ligne interne.

Départ tardif

La prolongation est vérifiée selon le taux d'occupation et confirmée sans conversation.

Client et fidélité

Historique des séjours, catégorie préférée et points — dans le profil.

Comment nous lançons

Le robot assemble tout de suite la réservation et la fiche client à partir de modules prêts. La liaison à votre logiciel hôtelier et aux serrures est menée par notre équipe ; ensuite l'application vit par abonnement.

Nous branchons le logiciel hôtelier

Chambres, tarifs, occupation et réservations viennent de votre PMS.

Nous montons l'espace client

Réservation, arrivée, services et notes se rassemblent sur un écran.

Nous publions et suivons

Nous sortons l'application sur les deux magasins. Le support et les mises à jour continuent dans l'abonnement.

Construisons
l'application de votre hôtel

Parlez-nous de votre scénario client — nous proposerons les modules adaptés et le contenu du premier lancement.

Parler de votre application

Questions sur une application d'hôtel

L'application se reliera-t-elle à notre logiciel hôtelier ?

Oui, si le PMS a une interface d'intégration : chambres, tarifs et réservations se synchronisent et l'application montre l'occupation réelle.

Et la commission des plateformes ?

Une réservation dans votre propre application passe en direct : dans ce canal il n'y a pas de commission de plateforme.

La clé dans le téléphone, est-ce réaliste ?

Oui, si vos serrures gèrent l'accès mobile. Sinon, l'application amène le client à la réception avec l'arrivée déjà faite.

Combien coûte le suivi de l'application ?

Aucune facture à part pour le support. L'hôtel paie l'abonnement — support technique, mises à jour des magasins et améliorations sont inclus.